Unsere Beratungen laufen nach folgendem Schema ab:

• Nach einer Anfrage per Mail an uns findet innerhalb von 3 – 5 Tagen eine Erstberatung statt. Dazu ist zunächst eine telefonische Auftragsklärung erforderlich, diese dauert bis zu 20 Minuten und wird von der beratenden Person durchgeführt.
• Es wird individuell entschieden, ob der Fall durch einen Falleinbringungsbogen vorstrukturiert wird oder beim Termin lieber frei berichtet wird. Beim ersten Telefonat wird gemeinsam überlegt wer bei einem ersten Gespräch mit dabei sein sollte. Der nächste Schritt ist eine zweistündige Online-Beratung, die gegebenenfalls um 30 Minuten verlängert werden kann. Die Beratung kann alleine oder zu zweit durchgeführt werden. Bei dem Erstgespräch entstehen keine Kosten, weitere Gespräche werden berechnet.
• Der Schwerpunkt liegt immer auf Fallverstehen, der zweite entweder darauf, die Haltekräfte im bestehenden System  zu stärken oder ein alternatives Setting zu konstruieren, den Schwerpunkt bestimmen die zu beratenden Einrichtungen.